Política de frete

Política de Frete

Esta política explica como calculamos, processamos e entregamos os pedidos feitos na Loui Girl.

1. Área de Entrega

No momento, entregamos para todo o território nacional (Brasil), para endereços residenciais e comerciais válidos.

2. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e despachado em até 4 a 5 dias úteis.

Pedidos feitos em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil;
Você receberá um e-mail de confirmação assim que o pedido for despachado, com o código de rastreamento.

O prazo de processamento é diferente do prazo de entrega — o prazo total é a soma do processamento + o transporte.

3. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de entrega e no peso/dimensões do pedido, utilizando a tabela dos Correios/transportadora parceira.

Frete grátis

Pedidos acima de R$ [199,00] têm frete grátis para todo o Brasil.

4. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade escolhida no checkout (PAC, SEDEX, transportadora, etc.), sendo exibido antes da finalização da compra.

Como referência:

Região	Prazo estimado*
Sudeste	[X] a [Y] dias úteis
Sul	[X] a [Y] dias úteis
Centro-Oeste	[X] a [Y] dias úteis
Nordeste	[X] a [Y] dias úteis
Norte	[X] a [Y] dias úteis

5. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora/Correios.

6. Pedido Não Entregue ou Extraviado

Se o rastreamento indicar entrega, mas você não recebeu o produto, ou se o pedido estiver parado/extraviado por mais de [7] dias além do prazo estimado, entre em contato conosco em até [3] dias para abrirmos uma investigação junto à transportadora.

Caso confirmado o extravio, oferecemos reenvio do produto ou reembolso integral, conforme sua preferência.

7. Endereço Incorreto ou Ausência no Recebimento

Confira atentamente o endereço de entrega antes de finalizar a compra; erros no CEP ou endereço podem gerar custos adicionais de reenvio;
Caso a transportadora não consiga realizar a entrega por ausência do destinatário, o pacote poderá retornar ao remetente. Nesse caso, entraremos em contato para combinar reenvio (com frete adicional, se aplicável) ou reembolso do produto, descontado o frete já utilizado.